Genesys Cloud | Integración HubSpot

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Fecha de interés de compra

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Estado del ticket Compra Fácil

Institución de crédito

Capacidad de compra bancaria

Capacidad de compra Infonavit

Capacidad de compra Cofinavit

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Capacidad de compra Infonavit / Fovissste

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Campaña: HU_Ventas_Genesys

Host: asesor1

Script de ayuda al usuario

1Saludar al cliente y confirmar nombre y motivo de la llamada.
2Verificar datos en pantalla (teléfono, desarrollo, modelo) antes de ofrecer información.
3Ofrecer envío de información por SMS o WhatsApp según preferencia del cliente.
4Seleccionar la plantilla correspondiente y enviar. No modificar el texto de la plantilla.
5Tipificar la gestión y crear ticket al finalizar la llamada.

Script con IA

Asistente para ayudarte durante la llamada. Escribe tu consulta o elige un atajo.

Escribe una consulta o elige un atajo para recibir sugerencias.

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